Suporte
Técnico:
- Diagnosticar
e solucionar problemas técnicos em campo, garantindo o funcionamento
adequado dos caminhões.
- Prestar
suporte técnico avançado para concessionárias, frotistas e clientes
finais.
Análise
e Melhoria de Produto:
- Coletar
dados de falhas e propor melhorias para a engenharia de produto e qualidade.
- Testar
e validar soluções técnicas diretamente no ambiente operacional.
Treinamento
e Capacitação:
- Ministrar
treinamentos para equipes técnicas de concessionárias e clientes.
- Criar
materiais de suporte técnico, como guias de manutenção e diagnóstico.
Relacionamento
com Clientes e Concessionárias:
- Atuar
como interface entre clientes, concessionárias e a engenharia da
montadora.
- Auxiliar
clientes na configuração e operação dos caminhões para melhor desempenho
e eficiência.
Testes
e Desenvolvimento:
- Participar
de testes de novos produtos e tecnologias no ambiente real de operação.
- Avaliar
desempenho de motores, transmissões e sistemas eletrônicos no campo.
Relatórios
e Feedbacks:
- Elaborar
relatórios técnicos detalhados sobre falhas, soluções aplicadas e
oportunidades de melhoria.
- Manter
comunicação constante com a engenharia para aprimoramento de produtos.
Formação
Acadêmica: Engenharia Mecânica, Engenharia Automotiva, Engenharia
Elétrica, ou áreas correlatas.
Experiência
Necessária:
- Vivência
no setor automotivo, preferencialmente em caminhões ou veículos pesados.
- Experiência
com diagnóstico e solução de problemas técnicos em campo.
Habilidades
Técnicas:
- Conhecimento
em motores diesel, sistemas de transmissão e eletrônica embarcada.
- Experiência
com ferramentas de diagnóstico e software de calibração automotiva.
Disponibilidade:
- Viagens
frequentes para atendimento em concessionárias e clientes.
- Trabalho
em ambiente externo (oficinas, estradas, centros de testes).
Idiomas:
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